勤務エリア

業種

職種

雇用形態

年収

CRM コンサルタント

募集要項

年収 400万~1000万
雇用形態 正社員
職種 プロジェクトマネージャー
仕事内容 クライアント企業に合わせたさまざまなコンサルティングを行なって頂きます。

<業務詳細>
・先端CRMソリューションによる、グローバル営業基盤の構築
・日米欧に加え新興国市場への迅速な展開と定着化、効果創出の支援
・先端CRMソリューションによるコールセンターシステムの統合、刷新の支援
・顧客接点の変化を先読みした次世代コールセンター基盤の構築
・ソーシャル化する顧客接点、多様化する顧客ロイヤリティの変化を支える
・顧客ロイヤリティ管理基盤の構築
・ソーシャル・メディアを活用したマーケティングプロセスの確立
・先端のソーシャル系ソリューションによるソーシャル・マーケティング基盤の構築
求める人材 【求める条件】
・Salesforceの開発経験(Config, Coding(Apex、Visualforce)またはJavaの開発経験2年以上

【歓迎条件】
・英語力(TOEIC650点以上)
・CRM(SFA、サービス、コールセンタ、PRM 等)の一般知識をお持ちの方
・Salesforce開発プロジェクトにおける3~5名程度のチームリード経験2年以上
(チーム運営、進捗、品質、課題管理、クライアントフェーシング)

【求める人物像】
・業務の早期キャッチアップ能力(セルフスターター)が高い方
・コミュニケーション能力が高い方
・ドキュメンテーション(会議議事録、設計資料、ディスカッションペーパー)の作成能力

会社情報

会社名 会社名は非公開です
業種 食品
資本金 251億2200万円
従業員数 -