【資金調達62.5億円完了 FinTechベンチャー】CSプロフェッショナル　～将来のマネージャー候補～

募集要項

年収	応相談
雇用形態	正社員
職種	コンサルティング営業、企画営業(法人向営業)
仕事内容	当社は全自動のクラウド会計ソフトを運営する企業です。スモールビジネスを営む方々が創造的な活動にフォーカスできるよう、バックオフィスの業務をテクノロジーで自動化することを通じて、スモールビジネスの活性化に貢献し、イノベーションを促進したいと考えています。今回のポジションではカスタマーサポートプロフェッショナルとして、問い合わせ対応からサービス改善、将来的にはマネジメント業務をお任せできる方を募集しております。カスタマーサポート部門は当社における生命線とも呼べる業務です。まだ部門としては未熟な点が多く、組織体制、制度も一から立て直していく必要があります。そのため今回のプロフェッショナル採用は、当社の目指すサービスの世界観から落とし込み、お客様に寄り添ったサービスとは、ということを経営陣と議論し合える論理的思考能力、また大きな熱意を持った方にジョインしていただきたいと考えています。
求める人材	【求める条件】・カスタマーサポートにおける実務経験・コミュニケーション能力【歓迎条件】・マネジメント経験