コールセンタースーパーバイザー【センター長候補】

募集要項

年収	350万～450万
雇用形態	その他(業務委託,請負など)
職種	コールセンタースタッフ
仕事内容	インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・管理、アプリの事前検査などを行う同社のサービスセンターにて、スーパーバイザーとして業務を担当します。【具体的には】 1.大型案件運用 2.業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理（5～50名程度） 3.クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案 4.ユーザー対応、各種資料作成等【配属部署】：アカウントリレーション部センター
求める人材	【必須要件】コールセンターでのスーパーバイザー経験1年以上
勤務地	【勤務地】：東京都大阪府熊本県宮崎県【勤務地住所】：【本社・東京センター】東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 4F・6F 【立川センター】東京都立川市曙町2-10-1 ふどうやビル10F 【大阪センター】大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル 7F 【宮崎センター】宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F 【熊本センター】熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F 【転勤の有無】：有り
勤務時間	09:00〜18:00 【残業の有無に関する補足事項】：月の残業時間は20時間未満
給与	賞与2回/年(約3ヶ月分)、残業代全額支給、昇給年1回、賞与年2回（7月、12月）、交通費支給（上限：月10万円まで）
待遇・福利厚生	各種社会保険完備、資格取得支援制度、従業員持株会、レクリエーション費補助（半期ごとに1人5000円）、慶弔見舞金（結婚祝い金、出産祝い金等）、育児短時間制度、従業員持株会制度、融資制度
休日・休暇	【年間休日：120日】土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇（結婚休暇、出産休暇等）、産前産後休暇、育児休暇、誕生日休暇、有給休暇10日〜20日、その他特別休暇
選考プロセス	【1次面接】営業リーダー ※性格適性試験あり【2次面接】営業部長

会社情報

会社名	会社名は非公開です
業種	インターネット関連
資本金	3億4005万円
従業員数	-