◆急成長のクラウドサービス◆パートナー向け技術教育スペシャリスト(Technical Developer Support Specialist)
募集要項
年収 | 800万~1100万 |
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雇用形態 | 正社員 |
職種 | プリセールス、セールスエンジニア(ソフト) |
仕事内容 | 当社は、クラウド型エンタープライズメッセンジャー+グループウェアが統合された次世代型アプリを提供する企業で、 日本市場にまずフォーカスして事業を展開しております。 当ポジションでは、サービスを導入するお客様やパートナー企業を技術面から支援し、 また関連するソリューション開発を行うパートナー企業や開発者を支援・育成できる方を求めています。 ■業務内容 Marketing Sales Supportチームに配属となります。 パートナー企業の開発者・技術者コミュニティを技術面から支える重要な役割を担います。 -当社が提供するAPIを利用してプロダクトと連携するサービス・ソリューションを開発するパートナー企業やお客様に対して、適切な技術支援を提供し、技術的ガイドラインやプラクティスを開発する -開発チームと連携し、サービス導入時に必要となる技術支援をパートナー企業やお客様に対して提供する -上記のような活動を通じて、開発者・技術者コミュニティを管理・運営し、発展させる |
求める人材 | 【求める条件】 職務経歴5年以上、かつ以下のいずれかの職務を3年以上経験していること(複数あれば尚良) -自社APIを利用する開発者・開発パートナーに対する技術支援業務、またはそれに準ずる経験 -企業向けITサービスの導入技術支援・導入コンサルティング経験 -SaaS型クラウドサービスに関する業務経験 -ソフトウェア開発経験(開発言語不問) その他、お客様やパートナー企業の開発者・技術者と適切なコミュニケーションができる高い文書作成能力および口頭での説明能力、社内の様々な関係者と良好な関係を構築・維持できる高い対人関係能力も求められます。 【歓迎条件】 -オンラインコミュニティの管理・運営経験 【求める人物像】 ・常に顧客志向をお持ちの方 ・事業立ち上げ期特有のスピード感、状況変化に対応できる柔軟性と学習能力をお持ちの型 ・優れた論理的思考能力と高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・セルフスターターであり、未経験の業務にも積極的に取り組める方 ・多様性のある業務環境で、チームワークを重視した行動が取れる方 |
会社情報
会社名 | 会社名は非公開です |
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業種 | インターネット関連 |
資本金 | - |
従業員数 | - |