勤務エリア

業種

職種

雇用形態

年収

◆急成長のクラウドサービス◆パートナー向け技術教育スペシャリスト(Technical Developer Support Specialist)

募集要項

年収 800万~1100万
雇用形態 正社員
職種 プリセールス、セールスエンジニア(ソフト)
仕事内容 当社は、クラウド型エンタープライズメッセンジャー+グループウェアが統合された次世代型アプリを提供する企業で、
日本市場にまずフォーカスして事業を展開しております。

当ポジションでは、サービスを導入するお客様やパートナー企業を技術面から支援し、
また関連するソリューション開発を行うパートナー企業や開発者を支援・育成できる方を求めています。

■業務内容
Marketing Sales Supportチームに配属となります。
パートナー企業の開発者・技術者コミュニティを技術面から支える重要な役割を担います。

-当社が提供するAPIを利用してプロダクトと連携するサービス・ソリューションを開発するパートナー企業やお客様に対して、適切な技術支援を提供し、技術的ガイドラインやプラクティスを開発する
-開発チームと連携し、サービス導入時に必要となる技術支援をパートナー企業やお客様に対して提供する
-上記のような活動を通じて、開発者・技術者コミュニティを管理・運営し、発展させる
求める人材 【求める条件】
職務経歴5年以上、かつ以下のいずれかの職務を3年以上経験していること(複数あれば尚良)
-自社APIを利用する開発者・開発パートナーに対する技術支援業務、またはそれに準ずる経験
-企業向けITサービスの導入技術支援・導入コンサルティング経験
-SaaS型クラウドサービスに関する業務経験
-ソフトウェア開発経験(開発言語不問)

その他、お客様やパートナー企業の開発者・技術者と適切なコミュニケーションができる高い文書作成能力および口頭での説明能力、社内の様々な関係者と良好な関係を構築・維持できる高い対人関係能力も求められます。

【歓迎条件】
-オンラインコミュニティの管理・運営経験

【求める人物像】
・常に顧客志向をお持ちの方
・事業立ち上げ期特有のスピード感、状況変化に対応できる柔軟性と学習能力をお持ちの型
・優れた論理的思考能力と高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・セルフスターターであり、未経験の業務にも積極的に取り組める方
・多様性のある業務環境で、チームワークを重視した行動が取れる方

会社情報

会社名 会社名は非公開です
業種 インターネット関連
資本金 -
従業員数 -