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【カスタマーサクセス】シリーズB9.5億円調達|マーケティングROI最大化ツール運営企業(既存顧客コンサルタント)

募集要項

年収 応相談
雇用形態 正社員
職種 マーケティング、市場調査、分析
仕事内容 『挑戦するからには、世界に打って出てトップになる。』
私たちはそのように決め、世界トップのIT企業になるために、本気で挑戦していくプロフェッショナル集団です。

Webサイトのユーザー・インタフェース(UI)改善をツールだけではなく、経験のある外部デザイナー達や、
UI改善ノウハウを持つコンサルタントチームなどとのマッチングを通じ、
人間のクリエイティビティとデータの双方でサポートした結果、組織のマーケティングROIを最大化するのが弊社のプロダクトです。

大型の資金調達を機に、更なる経営基盤の強化を図ると共に、プロダクトおよび海外展開の強化を予定しています。
今回募集するポジションの詳細は以下です。
【業務内容】
弊社サービスをご導入いただいたお客様に対し、Webディレクターとして関わり、
UI/UX改善のプランニングから実行全てをサポートするポジションです。
単なる制作業務に終始するのではなく、「お客様の事業KPIを改善させる」ことにこだわって物事を進められる方を求めています。

【業務内容】
・お客様のサービスサイトの性質やニーズを理解し、事業KPIを上げるためにはUI/UXのどこに課題点があるかを提示し、どう具体的に改善できるかのプランを提案する
・業務要件定義、デザインディレクション、技術リスクの検知やスケジューリングなど、実際のお客様や外部デザイナーとの折衝や交渉を含めた各種推進業務
求める人材 【求める条件】
Webプロデューサー、Webディレクター、Webプロダクト企画職など、
Web制作のプロジェクトを自分で推進し、実際に事業KPIを向上させた経験(受託ビジネスなど制作代金を目的とした事業経験は除きます)

【歓迎条件】
・Webサイトコーディング(HTML/CSS/JS)スキル
・Web解析スキル(Gogle Analytics / SiteCatalystを利用)
・ビジネス英会話スキル
・Webデザイナー経験
・Webフロントエンジニアリング経験
・BtoB事業会社における顧客接点業務経験
・Web解析ツール運用経験、データマイニング経験

【求める人物像】
・カスタマーの事業成功のため、カスタマー視点で行動できる
・自分の仕事だけではなく、チームプレイができる
・自らの活動や情報を常にオープンにし、関係者を巻き込むことができる
・変化を恐れず、何事においても柔軟な対応ができる
・弊社の事業にパッションをもっている

会社情報

会社名 会社名は非公開です
業種 インターネット関連
資本金 -
従業員数 -