Reverse Logistics Subject Matter Expert

募集要項

年収	800万～1000万
雇用形態	正社員
職種	購買、資材調達
仕事内容	本事業部は当社の継続的な改善活動とイノベーションを通したオペレーショナルエクセレンスを追求するメカニズムであり、当社の企業文化を意味します。本事業部は、当社ジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を効率的に連携することに貢献します。さらに同事業部は、そのオペレーションネットワークの能力を最大化するために、継続的なプロセス改善そしてイノベーションを通した次世代のフルフィルメント能力を創造し、社内外のお客様のCustomer Experienceを高めることをミッションとしています。当該ポジションは、Operations Subject Matter Expert （SME）のReverse Logistics（返品部門）担当となります。SMEチームは、Inbound（入荷） SMEやOutbound （出荷） SMEなど、FC （Fulfillment Center）の工程に知識を持つ、Subject Matter Expertsから構成される組織です。 Reverse Logistics（Returns） SME メンバーは返品部門におけるウェアハウスのプロセスチェンジ、システムインプリメンテーション（実施）プロジェクトをサポートし、そしてプロセス改善の計画サイクルをリードします。システムインプリメンテーションでは、日本のウェアハウスの窓口としてグローバルチームのシステム開発担当者とメールや電話会議で密に連携を取り、円滑に導入できるようリードします。時には日本のウェアハウスネットワークの方向性を見極めてリードする必要があるため、グローバルチームや日本のさまざまな組織の担当者と円滑なコミュニケーションを取れる必要があります。本ポジションは、既存のプロセスにおいて安全、品質、生産性における改善の機会を常に探索し、最適なソリューションの提案と、強いリーダーシップを持ってそれを実行する必要があります。ウェアハウスプロセスの知識を高め、強い分析能力、革新的なアイデアを創出し、結果を生み出せる積極的な行動が求められます。
求める人材	【求める条件】 1. クロスファンクショナルチームでのリーダー経験。 2. 既存プロセスの改善プロジェクトにおける成功経験。 3. 論理的な思考力、優先順位判断力及び問題解決能力。 4. 現場に赴き、自ら作業をすることをいとわない積極性。 5. 分析のためのExcel作成スキル。 6. 日本語・英語のドキュメント作成スキル。 7. グローバルチームとの電話会議、ビジター対応に必要な英語の会話（コミュニケーション）スキル。【歓迎条件】 1. 社内他組織と協調して働くことのできるコミュニケーション能力 2. 物流システム（Software）に対する知識・現場への導入経験 3. 物流オペレーションに対する知識・経験 4. ビジネス要件を基に、システム要件を作成できる知識・経験 5. SQL（Oracle, My SQL）の知識と興味 6. Excel Macro/VBA作成の知識と興味

会社情報

会社名	会社名は非公開です
業種	インターネット関連
資本金	-
従業員数	-